A Hostinger cobra R$ 5,99 no plano de entrada e R$ 10,99 no Premium. Na renovação, esse Premium passa para R$ 38,99. Esta análise detalha os números, os limites que a empresa não anuncia e quando eu escolheria outra coisa.
A Hostinger cobra R$ 5,99 no plano de entrada e R$ 10,99 no Premium. Tem datacenter em São Paulo, painel em português, cobrança em reais e nota fiscal automática.
Na renovação, esse Premium passa para R$ 38,99.
Essa é a informação que muda a decisão de compra e que quase nenhuma análise coloca na frente. O resto do artigo detalha os números, os limites que a empresa não anuncia e em que situação eu escolheria outra coisa.
Fundada em 2004 na Lituânia com o nome Hosting Media, virou Hostinger em 2011. Hoje atende milhões de clientes em mais de 150 países.
A operação brasileira existe desde 2014, com suporte em português, faturamento em reais e datacenter próprio em São Paulo. Não é aquela hospedagem gringa traduzida no Google Tradutor.
A empresa tem selo RA1000 e nota 8,8/10. Foram 1.213 reclamações registradas, com 94,3% respondidas e 92,1% resolvidas. Entre quem avaliou o atendimento, 81,2% voltariam a fazer negócio.
O tempo médio de resposta é de 7 dias e 5 horas. Não é rápido.
Lendo as reclamações recentes, três assuntos se repetem.
O primeiro é suspensão automática de conta. Usuários relatam bloqueio por suposta violação de política sem aviso prévio, quase sempre envolvendo conteúdo de afiliado ou uso de marca de terceiros nas páginas. A conta costuma voltar depois do contato com o suporte, mas o susto é grande e o site fica fora do ar enquanto isso.
O segundo é confusão entre duas ferramentas de IA. O Criador de Sites vem incluso no plano. O Hostinger Horizons é produto separado e cobra créditos. Gente contratou o Premium achando que teria os dois.
O terceiro envolve domínio: cancelamento, transferência travada e cobrança por extensões que só o Registro.br pode emitir. Se você vai usar .com.br, registre direto no Registro.br e aponte para a Hostinger. Sai mais barato e evita dor de cabeça.
Para efeito de comparação, a HostGator está em 8,2/10 e a Locaweb em 8,7/10 no mesmo período.
Os R$ 5,99 anunciados são reais, mas exigem contrato de 48 meses pago de uma vez. Ciclos mais curtos custam quase o dobro por mês.
Premium
R$ 10,99/mês
renova a R$ 38,99
R$ 527,52 nos 4 anos
VisitarCloud Startup
R$ 39,99/mês
renova a R$ 129,99
R$ 1.919,52 nos 4 anos
VisitarA Hostinger também oferece VPS a partir de R$ 27,99 por mês.
Valores conferidos na página oficial em 18 de agosto de 2026.
Um site de conteúdo que dá certo costuma passar dos quatro anos. Então a conta real do Premium é essa:
Média de R$ 24,99 por mês, não R$ 10,99.
Continua barato? Continua. Só não é o número que está no anúncio.
Existem duas saídas. Uma é sempre contratar o ciclo mais longo disponível, empurrando o reajuste para frente. A outra é trocar de hospedagem quando a renovação chegar, já que migração gratuita virou padrão no mercado. Dá para ficar circulando entre promoções indefinidamente, desde que você não tenha preguiça de mexer no DNS a cada quatro anos.
Cartão, PIX e boleto. A nota fiscal sai automática com o CPF ou CNPJ da conta e fica na área de faturamento do hPanel, o que resolve o lançamento contábil de quem é MEI.
O boleto leva de 1 a 3 dias úteis para compensar, e a hospedagem só é liberada depois. Se você precisa do site no ar hoje, use PIX.
Circulam cupons de 10% a 20% aplicáveis sobre o valor promocional. Nenhum deles funciona na renovação. Testa no checkout antes de fechar, custa nada.
A Hostinger não usa cPanel. Ela criou o próprio painel, o hPanel, e isso assusta quem já está acostumado com o padrão do mercado.
O menu lateral concentra sites, domínios, e-mails e VPS em poucos níveis. Você clica em “Sites” e cai direto na lista dos seus projetos. Não tem aquele mar de ícones que o cPanel joga na sua cara. Tudo está em português, inclusive as mensagens de erro.
Quem nunca administrou hospedagem consegue instalar o WordPress sem abrir FTP nem criar banco de dados manualmente. O caminho é: pagar, clicar em Configurar, escolher entre migrar ou criar site, definir o domínio, criar login do WordPress e esperar a instalação. Leva cerca de dois minutos.
Registrar o domínio grátis no meio desse processo alonga tudo. Você preenche dados pessoais, confirma por e-mail e espera a propagação de DNS, que pode levar 24 horas. Dá para seguir usando o domínio temporário enquanto isso.
O cPanel ainda expõe mais configuração fina, e quem já domina o painel tradicional vai sentir falta de algumas coisas. A Hostinger só oferece cPanel nos planos VPS. Se isso é obrigatório no seu caso, o assunto se encerra aqui.
Disponível nos planos anuais do Premium para cima. O Single não inclui domínio.
A renovação do domínio é cobrada pelo preço cheio a partir do segundo ano. Para .com.br, o Registro.br cobra menos e o valor é fixo, então compensa registrar lá e apontar para a Hostinger.
Certificado SSL da Let’s Encrypt, ilimitado, com ativação automática e sem cobrança no segundo ano. Algumas concorrentes dão SSL grátis só no primeiro ciclo, então esse ponto conta.
O pacote padrão inclui scanner de malware na conta inteira, firewall de aplicação, proteção contra DDoS, nameservers da Cloudflare e autenticação em dois fatores. Tem também um gerenciador de acesso que permite liberar um site específico para um desenvolvedor sem entregar a conta toda.
Todos os planos têm backup semanal. Do Business para cima, entra o diário.
Os backups diários ficam guardados por sete dias. Mesmo no plano mais caro.
Sete dias é pouco. Se você só descobrir o problema depois de duas semanas, a cópia limpa já sumiu. ChemiCloud e FastComet guardam de 10 a 30 dias na mesma faixa de preço.
Para qualquer site que gere receita, monte backup próprio por plugin ou script apontando para outro lugar. Não deixe isso só na mão da hospedagem.
De 1 a 10 caixas com domínio próprio, dependendo do plano. Funciona bem para contato@seudominio.com.br.
É grátis no primeiro ano. Depois vira cobrança separada, e essa é uma das surpresas mais comuns de quem contrata sem ler.
Existe limite de envio diário e de mensagens armazenadas por conta. Para correspondência normal de empresa pequena, cobre. Para disparo de e-mail marketing, não use, vai cair em spam.
Incluída no Business e acima. Distribui o conteúdo em servidores pelo mundo.
Se todo o seu público é brasileiro e o site já roda em São Paulo, a CDN da Hostinger acrescenta pouco. Ela faz diferença quando existe visitante fora do país. Para quem quer CDN de verdade, a integração com Cloudflare gratuito entrega mais.
O Criador de Sites monta estrutura, textos e imagens a partir de uma descrição do negócio. Para site institucional simples, resolve. Para blog ou projeto de conteúdo, WordPress continua sendo a escolha certa.
Repetindo, porque é a reclamação mais comum: Criador de Sites vem no plano, Hostinger Horizons é produto separado e cobra créditos.
O resto do arsenal de IA inclui o Kodee (assistente que atende no chat e executa tarefas como criar backup ou ambiente de teste), um assistente de conteúdo dentro do WordPress, gerador de nomes de domínio, um detector de erros do WordPress e o Hostinger Reach para e-mail marketing, grátis por 12 meses nos planos superiores.
Nenhuma dessas ferramentas substitui trabalho humano. Elas economizam tempo em tarefa repetitiva.
Chat e e-mail, 24 horas, em português. Não existe atendimento por telefone.
Todo chamado começa pelo Kodee. Ele resolve o básico bem: criar subdomínio, configurar redirecionamento, explicar onde fica cada função. Para problema técnico de verdade, ele empurra tutorial, e aí você precisa pedir para falar com um atendente.
Essa camada extra é a crítica que mais aparece nas avaliações recentes. Antes o chat abria direto com pessoa. Hoje passa pela IA primeiro, e às três da manhã com o site fora do ar isso incomoda.
Pedir “quero falar com um atendente humano” funciona e encaminha sem drama. A base de tutoriais em português também é boa e cobre a maioria das dúvidas de quem está começando.
Gratuita e ilimitada em todos os planos, sem cobrança por site adicional.
No hPanel você vai em Migrar site, informa o painel de origem, o domínio, a URL de login e as credenciais. WordPress é automatizado e costuma terminar em até 24 horas. Migração manual, feita pela equipe, leva de 2 a 4 dias.
Uma coisa que muita gente erra: não cancele a hospedagem antiga antes de testar o site novo funcionando. Teste páginas internas, formulário de contato, área de login e checkout. Só depois aponte o DNS e cancele o serviço anterior.
Primeiro site, blog ou portfólio. O Premium a R$ 10,99 com domínio incluso cobre os primeiros anos sem aperto. Pule o Single: um site só e sem domínio grátis, a economia de R$ 5 não paga o limite.
Site de afiliado ou projeto de conteúdo. Eu começaria pelo Business por causa do NVMe e do backup diário. O que exige atenção aqui é a política de uso: quem trabalha com conteúdo mais agressivo ou usa marca de terceiros nas páginas corre risco real de suspensão, então vale ler os termos e manter cópia externa do site.
Loja em WooCommerce. O Business dá conta de algumas centenas de pedidos por mês. Quando aparecer erro de conexão com banco de dados em pico de tráfego, é hora do Cloud Startup.
MEI e pequena empresa. PIX, boleto, nota fiscal, suporte em português e e-mail profissional cobrem o essencial. O único custo que precisa entrar no planejamento é o e-mail a partir do segundo ano.
Agência ou freelancer. O Business hospeda até 50 sites e o compartilhamento de acesso permite liberar um projeto específico para o cliente. O problema é se os seus clientes exigem cPanel.
Quando eu procuraria outra coisa: servidor dedicado, cPanel obrigatório, tráfego constante acima de 200 mil visitas mensais, necessidade de retenção de backup maior que sete dias, ou impossibilidade de pagar contrato longo adiantado.
Cloud entra quando o site começa a dar erro de conexão com banco de dados em pico de tráfego, ou quando você precisa de IP dedicado para entrega de e-mail.
VPS entra quando você precisa instalar coisas que hospedagem compartilhada não permite: Node.js, Docker, n8n, aplicação própria. Exige que você saiba administrar servidor, então não é upgrade automático.
Na dúvida entre as duas, o comparativo entre Hostinger e HostGator detalha preço de renovação, painel, backup e suporte lado a lado.
Eu contrataria a Hostinger para um site novo. Iria direto ao Business se o projeto já tivesse intenção de gerar receita, pelo NVMe e pelo backup diário, e escolheria o datacenter de São Paulo na criação.
O preço de entrada é bom. O que não dá para ignorar é a renovação: R$ 38,99 no Premium contra os R$ 10,99 do anúncio. Faça a conta dos oito anos antes de assinar e não vai ter surpresa.
Os outros dois pontos que eu colocaria no radar são a retenção de backup de sete dias, que exige uma cópia externa própria, e o e-mail que passa a ser cobrado no segundo ano.
Use os 30 dias de garantia para testar antes de se comprometer com quatro anos.
R$ 23,99 no Single, R$ 38,99 no Premium, R$ 64,99 no Business e R$ 129,99 no Cloud Startup. O aumento fica entre 3 e 4 vezes o valor promocional.
Sim, em São Paulo. Você escolhe a localização na hora de criar o site no hPanel e dá para migrar depois, pelo painel, se errar.
R$ 5,99 no Single e R$ 10,99 no Premium, ambos no contrato de 48 meses pago à vista. Ciclos de 12 ou 24 meses têm mensalidade mais alta desde o começo.
Sim, além de boleto e cartão. O PIX libera o serviço na hora; o boleto leva de 1 a 3 dias úteis.
Sim, automaticamente, com o CPF ou CNPJ da conta. Fica disponível na área de faturamento do hPanel.
Pela página de histórico de pagamentos do hPanel, dentro de 30 dias da compra. Domínio tem regra própria: o prazo é de 96 horas depois do registro.
Só nos planos VPS. A hospedagem compartilhada usa o hPanel, painel próprio da empresa.
WordPress é automatizado e termina em até 24 horas. Migração manual leva de 2 a 4 dias. Gratuita e sem limite de sites.
No primeiro ano, nos planos anuais do Premium para cima. O Single não inclui.
Não. Apenas chat e e-mail, 24 horas, em português.
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